Tietosuojaseloste
SNUGG OY
TIETOSUOJA / REKISTERISELOSTE
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679
Rekisterinpitäjä
Snugg Oy
Vapaaherrankaari 41
02450 Sundsberg
Puh. +358 40 5450940
Email. info@snugg.fi
www.snugg.fi
Y-tunnus: 2926150-3
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
SNUGG Oy henkilökunta
email: info@snugg.fi
Rekisterin nimi
Snugg asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Tilaustenkäsittely, muu asiakassuhteen hoito sekä mahdollisesti markkinointitoimet, mikäli asiakas on ne erikseen hyväksynyt rekisteröitymällä.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero. Lisäksi rekisterissä säilytetään asiakkaan tilaushistoria sekä Oman tilin käyttäjätunnus (ei salasanaa).
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakas syöttää itse tiedot järjestelmään. Lisäksi verkkosivustollamme on käytössä evästeet sekä Groweon AI chatpalvelu, jotka auttavat meitä käyttökokemuksen sekä palvelumme parantamisessa.
Tietojen luovutukset
Luovutamme henkilötietoja vain yhteistyökumppaneillemme, kuten maksupalveluntarjoajalle verkkokauppamaksujen suorittamiseksi tai IT-palveluntarjoajille tietojen säilyttämiseksi ja käsittelemiseksi.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Nettikauppaan jäävät tiedot sijaitsevat suomalaisilla palvelimilla. Käytämme Google Analytics- analyysipalvelua sekä MailerLite viestintäohjelmia, joiden tietoja voidaan siirtää myös EU:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitus on mahdollistaa yhteydenpitomme sinuun, asiakassuhteen ylläpito tai markkinointi sinun sen salliessa. Rekisterissä olevia tietoja käyttävät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin se kuuluu. Rekisteri sijaitsee suojatulla palvelimella, jonka tietoihin pääsee käsiksi vain käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
1.Manuaalinen aineisto
Manuaalista aineistoa ei ole
2. Sähköisesti käsiteltävät tiedot
Rekisteri on suojattu palomuurilla ja ulkoisilta tunkeutumisilta käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Näihin tietokantoihin pääsevät vain ne, joilla siihen on työnsä puolesta oikeus ja tarvittavat salasanat. Käyttäjistä jää käyttäjäloki.
Noudatamme hyvää tiedonhallintatapaa sekä tietosuojalainsäädännön mukaista huolellisuus- ja suojaamisvelvoitetta.
Edellytämme kaikilta käyttämiltämme IT-palveluntarjoajilta luottamuksellisuutta ja asianmukaista
tietoturvaa sekä sitoutumista henkilötietolain mukaisiin periaatteisiin.
Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkistaa rekisterissä olevat tietonsa. Asiakas on oikeutettu tarkistamaan rekisteritietonsa maksutta kerran vuodessa olemalla yhteydessä rekisterin yhteyshenkilöön info@snugg.fi.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterinpitäjä poistaa, oikaisee tai täydentää käsittelyn kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet tiedot oma-aloitteisesti tai henkilön pyynnöstä. Oikaisupyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, ja muuta suoramarkkinointia, markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Pidätämme oikeuden voida ajoittain tehdä muutoksia tietosuojakäytäntöihimme esimerkiksi omien toimintatapojemme tai lainsäädännön muutosten perusteella.